Comment évaluez-vous notre réactivité face aux demandes ou incidents signalés ?
Très réactif(ve)
Assez réactif(ve)
Peu réactif(ve)
Pas réactif(ve)
Comment jugez-vous la qualité de notre communication (clarté des explications, suivi des interventions) ?
Très satisfaisant(e)
Satisfaisant(e)
Insatisfaisant(e)
Très insatisfaisant(e)
Estimez-vous que nos services sont en adéquation avec le budget alloué ?
Oui, totalement
Oui, en partie
Non, pas du tout
Non, trop coûteux
Comment évalueriez-vous la facilité à joindre notre support technique (disponibilité, moyens de contact) ?
Très facile
Assez facile
Difficile
Très difficile
Êtes-vous satisfait(e) des mises à jour et améliorations régulières que nous effectuons sur votre système ?
Très satisfaisant(e)
Satisfaisant(e)
Insatisfaisant(e)
Très insatisfaisant(e)
Seriez-vous intéressé(e) par des sessions de formation ou de sensibilisation pour vos équipes sur la cybersécurité ou d'autres sujets techniques ?
Oui, absolument
Oui, peut-être
Non, pas nécessaire
Non, déjà formé(e)
Recommanderiez-vous notre entreprise à d'autres entreprises pour la gestion de leur parc informatique ?
Oui, sans hésitation
Oui, avec réserve
Non
Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez vous votre satisfaction globale vis-à-vis de notre entreprise ?
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Avez-vous des suggestions ou des attentes particulières que vous aimeriez partager avec nous pour améliorer notre service ?
Message
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