Questionnaire de satisfaction

Toute l'équipe mc-media.com vous souhaite de belles fêtes de fin d'année une nouvelle année 2024 pleine de beaux projets santé et réussite pour 2024 le meilleur

Nom

Comment évaluez-vous notre réactivité face aux demandes ou incidents signalés ?

Très réactif Assez réactif Peu réactif Pas réactif

Comment jugez-vous la qualité de notre communication (clarté des explications, suivi des interventions) ?

Très satisfaisant Satisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant

Estimez-vous que nos services sont en adéquation avec le budget alloué ?

Oui, totalement Oui, en partie Non, pas du tout Non, trop coûteux

Comment évalueriez-vous la facilité à joindre notre support technique (disponibilité, moyens de contact) ?

Très facile Assez facile Difficile Très difficile

Êtes-vous satisfait(e) des mises à jour et améliorations régulières que nous effectuons sur vos systèmes ?

Très satisfaisant Satisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant

Seriez-vous intéressé(e) par des sessions de formation ou de sensibilisation pour vos équipes sur la cybersécurité ou d'autres sujets techniques ?

Oui, absolument Oui, peut-être Non, pas nécessaire Non, déjà formé(e)

Recommanderiez-vous notre entreprise à d'autres entreprises pour la gestion de leur parc informatique ?

Oui, sans hésitation Oui, avec réserve Non

Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez vous votre satisfaction globale vis-à-vis de notre entreprise ?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Avez-vous des suggestions ou des attentes particulières que vous aimeriez partager avec nous pour améliorer notre service ?

Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement.

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